Não nos podemos esquecer que comportamento gera comportamento, ou seja, agressividade gera agressividade e simpatia gera simpatia. Se pretende melhor qualidade de vida, com mais felicidade, mais simpatia, mais amabilidade, se não o fizer para os outros não o obterá em troca.

Para que tenha dos outros o que deseja para si terá de ter um comportamento mais assertivo ou seja mostrar por palavras ou gestos o que realmente quer, sente e pensa, levando a outra pessoa a mostrar também o que realmente pensa, sente e quer.

Desta forma, irá desenvolver a capacidade de se relacionar com o Mundo. Terá de ser mais verdadeiro consigo e com os outros, expressando verbal e não verbalmente pensamentos e sentimentos mas não se esqueça de defender sempre os seus direitos sem desrespeitar os direitos dos outros.

Nos negócios, negoceie sempre com base em interesses mútuos e não mediante ameaças pois assim estabelecerá uma relação de confiança e não de calculismo. Claro que isto se aplica à vida social.

Quando começar a pensar em ser mais assertivo começará de imediato em desenvolver mais respeito por si e pelos pontos de vista dos outros, pois permite que todos tenham direito a revelar opiniões, ideias, necessidades e desejos, a pedir (não exigir) que as pessoas respondam a estas mesmas necessidades e desejos, a exprimir os seus sentimentos sem qualquer medo, a ser mais humano mesmo que continue a errar pois só com os erros é que se aprende, a ser igual a si próprio independentemente da opinião dos outros.

Tudo isto leva a que as pessoas respeitem os seus interesses e o respeitem. A assertividade é muito útil em todas as situações da nossa vida, daí ser tão importante a tê-la em mente se quisermos ter mais qualidade, por exemplo em situações como quando é necessário dizer algo desagradável a alguém, quando se tem de pedir algo onde haja grandes probabilidades de receber uma resposta negativa, quando é preciso dizer Não, quando ouvimos críticas, quando fazemos criticas.

Em situações adversas a melhor atitude é não entrar no jogo do insulto mutuo, manter a calma e ser o mais claro possível, definindo objectivos e centrando-se nos factos. Mudar comportamentos não é fácil pois a forma como nos comportamentos foi apreendida ao longo da nossa vivencia e para modificarmos temos de descrever a situação, expressar o que se sente em relação à situação, especificar a mudança de uma forma realista e mostrar as consequências desta mudança.

Esta técnica pode ser aplicada tanto para mudanças no comportamento dos outros como no nosso. A qualidade de vida está ao alcance de todos.